Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 avril 2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les visiteurs et clients du site www.apertia.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

APERTIA, SARL Unipersonnelle au capital de 5 000 € Siège social : 55 Route des Contamines, 74370 Argonay, France RCS Annecy B 887 957 967 — SIRET : 887 957 967 00011 Représentée par Julien Tramblay, gérant et directeur de la publication.

Contact : bonjour@apertia.fr — 04 50 11 76 65

2. Données collectées

APERTIA collecte uniquement les données strictement nécessaires à la relation commerciale et à la bonne exécution des prestations de menuiserie extérieure (fenêtres, volets, portes d’entrée, portes de garage, protections solaires).

Via le formulaire de contact du site, les données suivantes sont collectées :

Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Contenu du message (description du projet, questions, adresse du chantier éventuelle)

Via la navigation sur le site, des données techniques peuvent être collectées à des fins de mesure d’audience (voir §6 Cookies).

Aucune donnée sensible (santé, opinions, données bancaires…) n’est collectée via le site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées via le formulaire de contact sont utilisées exclusivement pour :

Répondre à vos demandes d’information ou de devis
Vous rappeler ou vous écrire pour préciser votre projet
Planifier un rendez-vous au showroom d’Argonay ou sur votre chantier
Établir un devis et assurer le suivi commercial

Les données ne sont jamais utilisées à des fins de prospection commerciale non sollicitée, ni revendues à des tiers.

4. Base légale

Le traitement repose sur :

Votre consentement lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact ;
L’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (établissement d’un devis) ;
L’intérêt légitime d’APERTIA pour la mesure d’audience du site.

5. Destinataires et transmission des données

Les données collectées via le formulaire de contact sont envoyées uniquement par e-mail à l’adresse bonjour@apertia.fr et sont traitées en interne par APERTIA.

Elles ne sont transmises à aucun tiers, à l’exception, le cas échéant, des entreprises sous-traitantes intervenant dans le cadre de l’exécution de votre projet (pose, fournisseurs), et uniquement dans la stricte mesure nécessaire à la réalisation de la prestation.

6. Cookies et mesure d’audience

Le site www.apertia.fr utilise Google Analytics, un service de mesure d’audience fourni par Google Ireland Limited. Cet outil dépose des cookies permettant de mesurer la fréquentation du site, d’analyser le comportement des visiteurs de manière anonyme et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Les données collectées par Google Analytics peuvent inclure : adresse IP (anonymisée), pages consultées, durée de visite, type de navigateur, appareil utilisé, source de trafic.

Votre consentement est requis avant le dépôt de ces cookies. Vous pouvez l’accepter ou le refuser via le bandeau affiché à votre arrivée sur le site, et modifier votre choix à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Pour en savoir plus sur Google Analytics et exercer vos droits auprès de Google : https://policies.google.com/privacy

7. Durée de conservation

Données du formulaire de contact : conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact, sauf si une relation contractuelle est engagée (dans ce cas, les données sont conservées pour la durée de la relation commerciale + les délais légaux applicables).
Cookies Google Analytics : durée maximale de 13 mois.

8. Sécurité des données

APERTIA met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé. L’accès aux données est strictement limité aux personnes habilitées au sein de l’entreprise.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter APERTIA :

Par e-mail : bonjour@apertia.fr
Par courrier : APERTIA — 55 Route des Contamines, 74370 Argonay
Par téléphone : 04 50 11 76 65

Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois maximum.

En cas de désaccord sur le traitement de vos données, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr.

10. Hébergement du site

L’hébergement du site www.apertia.fr est géré par l’agence Octobo (octobo.fr).

11. Modification de la politique de confidentialité

APERTIA se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment, notamment pour l’adapter aux évolutions légales et réglementaires. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut du document.